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Häufig gestellte Fragen

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Um unnötige CO2-Emissionen während des Transports zu vermeiden, verkürzen wir die Transportwege, indem wir direkt vom Produktionsort zu dir liefern.

Das Ausschließen zusätzlicher Verarbeitungszentren kann die Lieferzeit verlängern, aber jede eingesparte Flugmeile bedeutet etwa 24 kg weniger CO2 in der Atmosphäre.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Ja, Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktiere so schnell wie möglich unseren Kundenservice.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?

Unbenutzte Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Weitere Informationen findest du in unserer Rückgabebestimmung.